Basis Peak Smartwatch - Tilbagekaldelse på grund af overophedning

Intel er i dybe problemer med sin smartwatch, den nylige indtræden af Intel i bærbare enheder, fik en stor fejl, der ikke let kan løses.

Basis Peak smartwatch, smartwatch hvis du erikke bekendt med er mere fokuseret på fitness og sundhed med sine forskellige sensorer. Uret vinder muligvis ikke en skønhedskonkurrence for smartwatch, men under sagen er det en elektronisk ting med forskellige funktioner, det er godt at have smartwatch med flere positive anmeldelser og kunne have en anden udgave, hvis det ikke var denne fejlbehæftede, der blev rapporteret.

Ifølge rapporten besluttede Intel at have enhusker bare mere end et år efter, at den blev frigivet. Intel annoncerede på sit websted mybasis.com, at de husker alt Basis Peak-smartwatch uanset model, efter at brugere har rapporteret om forbrændinger og blærer på deres hudoverflade, tilskynder Intel brugerne til at stoppe med at bruge smartwatchet med det samme og returnere det, Intel vil udstede fuld refusion for uret med henvisning til overophedningsproblemer. Brugeren kan stadig få adgang til deres data indtil 31. december 2016.

Før tilbagekaldelsen gennemførte Intel allerede en undersøgelse og forsøgte at levere en løsning via en softwareopdatering, men mislykkedes.

“På trods af vores bedste indsats er vi ikke i stand til at udvikle en sådan løsning uden at gå på kompromis med brugeroplevelsen. "

Det vides endnu ikke, hvor mange brugere der er berørtBasis Peak smartwatch, det er ikke så populært sammenlignet med lignende som Samsung og Gear S2, Android Wear wearables og Pebble, men har stadig et betydeligt antal brugere.

For at returnere dit ur og få fuld refusion kan kunder over hele verden besøgehttps://support.mybasis.com. Kunder kan også ringe til følgende numre (ved anmodningen skal opkaldere i Europa vælge mulighed 1, "teknisk support"):

USA og Canada: 1 (844) 622-7472 (7 AM-5 PM PST)
Frankrig: 01-41-91-85-29 (08:30 - 16:00 UTC)
Tyskland: 069-9509-6099 (08:30 - 16:00 UTC)
Italien: 02-696-33276 (08:30 - 16:00 UTC)
Spanien: 91-377-8166 (08:30 - 16:00 UTC)
Storbritannien: 01793-404925 (08:30 - 16:00 UTC)
Schweiz: Brug nummeret Frankrig, Tyskland eller Italien baseret på sprogindstilling.

Kilde: